DONOR DATA
資料割裂
捐款人資料、捐款紀錄與聯繫狀態分散各處
捐款人基本資料、標籤、歷次捐款、授權紀錄與聯繫內容若沒有整合, 團隊在查詢、交接或服務捐款人時,就需要反覆比對不同表單與紀錄。
從捐款人資料、捐款紀錄、授權扣款、收據列印,到生日關懷、簡訊 Email 與成效報表, 每個環節都牽動後續服務與信任感。若資料沒有集中管理,團隊很容易被查找、核對、 匯出與追蹤消耗大量時間。
DONOR DATA
資料割裂
捐款人資料、捐款紀錄與聯繫狀態分散各處
捐款人基本資料、標籤、歷次捐款、授權紀錄與聯繫內容若沒有整合, 團隊在查詢、交接或服務捐款人時,就需要反覆比對不同表單與紀錄。
WORKFLOW
行政耗時
收據、報稅、回饋禮與名單匯出都仰賴人工整理
收據列印、國稅局資料、回饋禮地址、生日清冊與失敗紀錄處理, 都需要精準核對。只靠人工彙整,容易拖慢流程,也增加出錯風險。
INSIGHT
成效難追
募款專案、平台來源與後續關懷不容易回頭檢視
不同募款專案、金流平台與 UTM 來源帶來的捐款成效,如果沒有被系統化整理, 團隊就難以判斷哪些來源有效、哪些捐款人需要再次關懷。
從資料整合到日常營運,讓慈善公益團體更有效率地管理捐款者關係, 也讓內部協作與對外互動更有系統。
將會員管理平台、QR Code 打卡系統與電子集章互動系統整合進同一套 CRM, 輕鬆串接實體公益活動、捐款流程與志工出勤管理,延伸更完整的數位應用。
系統可依捐款紀錄整理報稅所需資料,協助產出國稅局申報用檔案, 減少人工彙整、格式轉換與重複核對的時間。
從捐款紀錄帶入收據資訊,支援單次、年度與電子收據等情境, 協助團隊降低人工開立、補印與寄送管理的負擔。
以單一檔案掌握基本資料、捐款紀錄、活動歷程與互動內容,建立完整關係輪廓。
保留電話、Email、活動接觸與服務歷程,讓團隊溝通更一致、追蹤更完整。
從前端表單整合 API 到後端資料庫,搭配穩定 SMTP 設定自動發送捐款感謝信, 協助公益團體減少人工處理與重複行政作業。
快速掌握捐款趨勢、名單變化與活動成效,讓後續經營與決策更有依據。
支援權限分層、敏感資料管理與資安防護,協助組織更穩健地處理個資與營運資料。
可依組織需求串接信用卡、轉帳或第三方金流服務,讓線上捐款資料更順暢地回寫系統, 後續查詢、對帳與追蹤都更有效率。
從捐款者接觸、名單累積,到後端案件執行與成果回寫, 三個系統各自扮演不同角色,讓資訊完整串連、不再中斷。
承接活動頁與捐款表單,蒐集名單並建立初始互動資料。
集中管理名單、追蹤互動,串連捐款歷程與後續服務紀錄。
銜接內部審核、預算控管與決算流程,支撐專案執行與成果整理。
歡迎透過電話、LINE 或 Email 與我們聯繫,我們會協助您進一步了解導入方向與應用方式。